2月13日早上7时许，吉林省长白山景区管理有限公司通过官方微信公众号发布《关于长白山景区开放情况的公告》。公告称，长白山部分景点关闭，当日长白山景区全价门票实行半价政策。

　　公告显示，北、西景区天池景点瞬间风力可达10级，不具备安全运营条件。为保证游客游览安全，北、西景区天池景点全天关闭，北景区谷底森林景点全天关闭。其他景点暂时开放，视天气情况随时关闭。

　　公告称，今日长白山景区全价门票实行半价政策，检验入区后半价票款在1—7个工作日原渠道退回购票账户。不入区游览的游客，请在2月13日24点前操作退票。

　　澎湃新闻注意到，前一日（2月12日）早上7时，“长白山”微信公众号发布消息：2月12日，长白山北景区天池景点风力8级，公路、栈道积雪，不具备安全运营条件，为保障游客游览安全，长白山北景区天池景点全天关闭，其它景点正常开放，视天气情况随时关闭。

　　当天中午，“长白山”再发公告：2月12日，长白山北景区内风力可达7—8级且逐渐加大，不具备安全运营条件，为保证游客游览安全，北景区全天关闭。