坚定地告知顾客原则，从顾客的层面告知拒绝顾客的原因，反而是为了提高服务的质量，这也是以客为本的最好证明。

　　如果说中国酒店品牌离特色服务输出还有那么一段距离，那么笔者认为所差的距离主要就是向可持续价值冲刺的那段距离。

　　尽管在疫情期间按需家政服务变得司空见惯，但希尔顿是最早在全公司范围内制定政策的公司之一

　　最重要的是找到行业的本质，沿着本质去投入资源和力量，才能获得持续的增长动力。

　　随着新科技在酒店中的应用加深，酒店业会迎来什么样的变化？这种变化是噱头还是新趋势？

　　数字驱动运营，提升服务效率，减少酒店重复工作量，实现用数字化手段提升管理水平。

　　华住集团近日对颇受消费者好评和业界肯定的“安心360”进行全面升级，为假期期间有本地游或省内游需求的消费者提供安心用房保障。

　　从资本的角度入手，理性分析资本带来的利与弊，帮助行业树立正确的资本观，剖析未来的发展的几个大的格局变化。

　　目前，甲骨文酒店集团的发言人拒绝对这笔交易或可能如何部署Nor1的技术发表评论。

　　未来酒店发展的一个小趋势——酒店融入当地，为住客提供旅游线路，以高品质的贴心服务，进一步拓宽酒店业务的边界。

　　2022年底，全国范围内星级宾馆、酒店等场所不再主动提供一次性塑料用品。