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    西安首创的线下游艺实体如何撬动Z世代消费新格局?
    作者:admin 发布于:2023-08-18 文字:【 】【 】【
    摘要:在消费升级、新型消费等关键词逐渐成为市场焦点的背景下,Z世代消费群体的重要性也愈发凸显。在群体规模不断增长的同时,其所带动的消费市场也在逐年增加,根据预测,至2035年

      在消费升级、新型消费等关键词逐渐成为市场焦点的背景下,Z世代消费群体的重要性也愈发凸显。在群体规模不断增长的同时,其所带动的消费市场也在逐年增加,根据预测,至2035年中国Z世代的整体消费规模,将会突破16万亿。

      而Z世代群体的崛起,不但催生众多新型消费场地,也为已经存在的业态带来了机遇,线下游艺空间就是其中之一。作为一个本就充满年轻属性的消费大类,线下游艺产业也在冲击之下迎来了全新的发展方向。

      此次我们邀请了西安Z.XY制造FUN BOX社交游戏盒子的两位创始人,基于当前Z世代消费热潮,共同探索新阶段线下游艺空间的未来发展逻辑。

      新消费文化是社会迈向高品质生活阶段的必然结果,其中包含了参与性的符号、感性化的价值以及兴趣市场的共识。也就是说,新消费业态兴起的背后,离不开消费文化与Z世代行为方式之间的互相影响。

      就在今年五月,现身于西影厂园区的Z.XY制造FUN BOX(以下简称Z制造),集派对文化、竞技娱乐、攀爬探索、社交互动于一体,是全球首家破次元壁的社交游戏盒子。Z制造的诞生,正如其名,和Z世代所带动的新消费文化有着密切关联。

      对于Z制造的合伙人李晓曦而言,传统电玩世家的出身、留学归来后又从上市公司辞职的经历,都为其开始经营管理线下游艺业态提供养分,她眼中Z世代所表现出来的消费需求,正在发生变化和升级:

      ——“传统消费者注重产品的实用性和性价比,而Z世代消费者更注重产品本身是否能提供足够的情绪价值” 。

      李晓曦认为,传统电玩城很难吸引Z世代消费者回流和复购的主要原因,不外乎很难从传统游戏游艺业态中收获情绪上的共鸣,这也就难以从消费中充足、有效地获得快乐。

      并且随着时代快速发展、消费场景不断细分,Z世代消费者具备更广阔的视野和更多元的选择,对于消费行为产生的期待回报值也就越高,同时对于消费价值的判断,也更有主观意识。

      比如现在很多年轻人喜欢旅游也喜欢Citywalk,背后的主要原因不限于前往不同的地域认识形形色色的人,分享更多元的体验和经历,还在于从各类社交活动中进一步丰富情绪价值。

      虽然目前整个行业都急需迭代,但其中的关键在于:如何通过Z世代的身份特性,来对业态进行创新。而长期的门店管理实操经验让李晓曦清楚,只有了解目标群体的消费趋势,才能及时更新自身产品的内驱力。

      李晓曦还对悦君表示,“Z世代群体对于“情绪价值”的需求,正成为消费行为中的重点之一。”Z制造想要突破传统电玩城的界限,除了要立足于目标消费客群,还要以更具沉浸感、获得感的场景力,为消费者带来持续的“建立在陌生人之间的”社交互动。

      社交,是一种特殊消费,但对于不同群体而言,社交所代表的意义以及衍生的行为却大相径庭。从Z世代出发,他们对于社交的定义十分包容且多元化,以至于催化了剧本杀、密室逃脱、Live演出等火爆业态。

      无论是对目标客群的重新划定上,还是对场地的主题搭建及玩法模式上,Z制造都瞄准为“社交”进行服务这一关键。

      李晓曦认为,“对未来的不确定性导致了消费者心智的升级,他们会更理智地选择贴合消费行为的产品。而Z世代需要的,不只是简单的买卖关系,他们更注重社交感,所以用社交赋能空间是Z制造重点开发的领域。”

      具体来看,在空间布局上,一楼为了给玩家提供更多的社交机会,除了大量游戏设备的布置,还用大面积灵活空地来承接群体活动;二楼划定的休息区域除了Live演出,还为玩家创造了更多的社交机会。

      而在玩法模式上,除了有需要多人配合才能进行的游玩项目外,还有内部NPC发放的任务及游戏副本,通过“强引导”的方法来增加空间内高质量的社交频次,为更多玩家解决与他人交互的需求。

      但不同于夜店、酒吧、Livehouse等同样发生陌生人社交的场景,Z制造背后的核心目的,是想去探索和塑造一种更加正向、适合大多数人且有明确指向性的陌生人社交方式。

      这同样对从业者提出更高的要求,西安Z制造主理人,出身于商业平台,有着多年商业策划整合经验的马旭冉(下称马伯士)对此则有着深刻思考。

      马伯士认为,作为一个全新品类,Z制造对于从业者的要求也是全新的,但根植于社交的属性,让更有趣、更开朗、更外放的性格和热衷与消费者、客户打交道的状态,成为了必不可少的从业素质,从细节上为玩家的体验带来完善。

      这背后是Z制造想要通过企业和行业的共同价值观来打磨一个团队,在从业者不断打破自身固有认知、突破边界的情况下,共同为Z制造定义新的服务标准,将优质的产品力,扎根在Z世代群体之中。

      这是对于Z制造核心价值观——共创和挑战的一种诠释。共创的参与者并不仅仅是Z制造的从业者,玩家、消费者都是参与共创的关键群体,用所有人的强烈参与感来促进团队和消费者的共同成长,探索一个可持续的商业模式。

      不难看出,Z制造想要打造的,并不只是一个单纯的线下游艺空间,而是想通过对各方面细节的周全考虑,让体验空间能够与在地文化进行更好的融合,在共创中打造极具特色的消费环节,从而撬动Z世代消费的新格局。

      Z制造最终落地西影厂充满艺术历史的三号影棚,曾经的三号影棚诞生过不少艺术佳作,堪称西安影视艺术的发源地之一;而如今的西影厂更是摇身一变成为当下西安潮流艺术的聚集地,不少艺术书展、先锋话剧等均在此举办。

      马伯士告诉我们,在Z制造筹备的两年多时间里,很大一部分时间用来考虑选址,除了需要比较独立的物业条件来承载“异空间”的状态外,还需要场地本身和西安的文化历史相匹配,且具有一定的传承和延续,可与Z制造的灵感相互赋能。

      所以综合来看,西影厂才是一个很棒的选择。通过和西影厂艺术发展、文化故事以及大雁塔片区历史渊源的结合,Z制造所讲述的赛博艺术、年轻艺术、潮流艺术以及社交艺术将被赋予更多一层的含义,并在文化的对撞中产生新的火花。

      这同样是Z制造产品理念的一种体现。其实拆分“Z制造”来看,“Z”代表目标人群,而“制造”则代表了共创的概念,作为本身就在创造快乐,并始终强调“大人也要快乐”的概念,是Z制造的核心记忆点,也是未来向外输出的关键。

      在消费需求愈发多元的当下,每个人对于消费都有不同的认知,但情感上的共鸣、情绪上的感受,一定会有共同的价值取向,而当个性化、差异化的消费环节得到满足,项目的复制和扩张,才能起到事半功倍的效果。

      对于未来的扩张计划,马伯士表示,Z制造更倾向于空间性比较强的物业条件,可以支撑得起项目进行更进一步的创造,打造一个更有沉浸感的异世界氛围,能够让玩家在进入其中后忘记真实世界所发生的烦恼,更容易沉浸在其中进行放松和享受。

      但对Z制造而言,未来的市场走向除了项目有望被整体复制外,更灵活、细化的运营能力输出,也将成为创始团队的业务模块。

      从线上层面来看,Z制造自主研发的整套数字化管理程序,正是增强玩家、消费者体验感的绝佳“工具,当这套系统触及到更多场景,比如酒吧、Livehouse、户外展演活动等,势必对过去常规商业的消费频次、互动体验进行全面提升,并激发新型消费场景和Z世代的交流机会。

      可以预见的是,作为当下业内首创的全新业态,Z制造无疑还有着巨大发展空间,目前所展现的并非其最终形态,正如李晓曦在采访结束时对悦君所说:

      “你要问我他的最终形态是什么样,我也没有答案。因为我们会一直与玩家与我们的消费者共同成长,不断探索更适合消费者需求的产品模型。同时,我们也希望通过探索,对我们的传统业态有所启发,共同迎接新消费时代的到来。”

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